プライバシーポリシー
最終更新日:2025年11月4日
Showtengai(以下「当サービス」といいます)は、ユーザーの個人情報の取扱いについて、個人情報の保護に関する法律(個人情報保護法)をはじめとする個人情報の保護に関する法令、ガイドラインおよび本ポリシーを遵守します。
1. 取得する個人情報
当サービスは、ユーザーから以下の個人情報を取得します。
1.1 登録情報
- メールアドレス
- 電話番号(任意)
- 表示名(ニックネーム)
- プロフィール画像(任意)
- その他アカウント設定情報
1.2 店舗オーナー情報
- 店舗名・住所
- 営業時間・連絡先
- 店舗説明・画像
- メニュー・サービス情報
1.3 利用情報
- イベント申込情報(氏名、メールアドレス、電話番号、参加人数、メッセージ)
- 席予約情報(氏名、メールアドレス、電話番号、人数、希望日時)
- 投稿・コメント内容
- チャットメッセージ
- お気に入り・フォロー情報
1.4 自動的に取得される情報
- IPアドレス
- ブラウザの種類・バージョン
- デバイス情報
- アクセス日時・閲覧ページ
- Cookie情報
- リファラ情報
2. 個人情報の利用目的
当サービスは、取得した個人情報を以下の目的で利用します。
- 当サービスの提供・運営のため
- ユーザーからのお問い合わせに対応するため
- ユーザーへの通知・連絡のため(イベント申込確認、予約確認、キャンセル通知等)
- メンテナンス、重要なお知らせなど必要に応じたご連絡のため
- 利用規約に違反したユーザーや、不正・不当な目的でサービスを利用しようとするユーザーの特定をし、ご利用をお断りするため
- サービスの改善・新機能開発のため
- サービス利用状況の分析・統計データの作成のため(個人を特定できない形式での利用)
- マーケティング・広告配信のため(ユーザーの同意がある場合のみ)
- 上記の利用目的に付随する目的
3. 個人情報の第三者提供
- 当サービスは、次に掲げる場合を除いて、あらかじめユーザーの同意を得ることなく、第三者に個人情報を提供することはありません。
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
- 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
- 予め次の事項を告知あるいは公表し、かつ当サービスが個人情報保護委員会に届出をしたとき
- 利用目的に第三者への提供を含むこと
- 第三者に提供されるデータの項目
- 第三者への提供の手段または方法
- 本人の求めに応じて個人情報の第三者への提供を停止すること
- 本人の求めを受け付ける方法
- 前項の定めにかかわらず、次に掲げる場合には、当該情報の提供先は第三者に該当しないものとします。
- 当サービスが利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合
- 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
- 個人情報を特定の者との間で共同して利用する場合であって、その旨並びに共同して利用される個人情報の項目、共同して利用する者の範囲、利用する者の利用目的および当該個人情報の管理について責任を有する者の氏名または名称について、あらかじめ本人に通知し、または本人が容易に知り得る状態に置いた場合
3.1 イベント・予約情報の提供
イベント申込または席予約を行った場合、申込・予約の管理のため、以下の情報が該当店舗の運営者に提供されます。
- 申込者氏名
- メールアドレス
- 電話番号
- 参加人数・予約人数
- メッセージ内容
ユーザーは申込・予約を行うことで、上記情報の店舗運営者への提供に同意したものとみなします。
4. 個人情報の業務委託
当サービスは、利用目的の達成に必要な範囲内において、個人情報の取扱いを外部に委託することがあります。この場合、個人情報保護体制が整備された委託先を選定し、適切な管理・監督を行います。
4.1 主な委託先
Supabase(認証・データベース)
提供元:Supabase, Inc.
利用目的:ユーザー認証、データベース管理
保管場所:東京リージョン
Amazon Web Services(AWS)
提供元:Amazon Web Services, Inc.
利用目的:ファイル保管(S3)、CDN(CloudFront)、メール送信(SES)
保管場所:東京リージョン
5. Cookieおよび類似技術
当サービスでは、サービスの利便性向上、統計データの取得、広告配信のためにCookieおよび類似の技術を使用します。
5.1 Cookieの利用目的
- ログイン状態の維持
- ユーザー設定の保存
- サイト利用状況の分析
- セキュリティの確保(CSRF対策等)
- 広告配信の最適化
5.2 Cookieの無効化
ブラウザの設定によりCookieを無効化することができます。ただし、Cookieを無効化すると一部機能が利用できなくなる場合があります。
6. 個人情報の開示・訂正・削除
- ユーザーは、当サービスの保有する自己の個人情報について、開示、訂正、削除、利用停止等を請求することができます。
- 開示等の請求は、当サービスが別途定める方法により行うものとします。
- 当サービスは、前項の請求を受けた場合には、本人確認を行ったうえで、法令に基づき遅滞なく対応します。ただし、以下の場合には開示等に応じないことがあり、その場合その旨を理由とともに通知します。
- 本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
- 当サービスの業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
- 法令に違反することとなる場合
7. 個人情報の安全管理措置
当サービスは、個人情報の漏えい、滅失またはき損の防止その他の個人情報の安全管理のために必要かつ適切な措置を講じます。
- 通信の暗号化(SSL/TLS)
- アクセス制御・認証
- ファイアウォールの設置
- 定期的なセキュリティ監査
- 従業員への教育・研修
8. お問い合わせ窓口
個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下の窓口までご連絡ください。
サービス名:Showtengai
メールアドレス:privacy@showtengai.com
受付時間:平日10:00~18:00
9. プライバシーポリシーの変更
- 本ポリシーの内容は、法令その他本ポリシーに別段の定めのある事項を除いて、ユーザーに通知することなく、変更することができるものとします。
- 当サービスが別途定める場合を除いて、変更後のプライバシーポリシーは、本ウェブサイトに掲載したときから効力を生じるものとします。
以上
